الشروط والخصوصية وبيانات الناشر

بيانات الناشر

StaySafe72 علامة تجارية لشركة Vexum packaging d.o.o. za trgovinu i usluge، Trg Ante Starčevića 7، 10000 زغرب، كرواتيا. مسجّلة لدى المحكمة التجارية في زغرب، MBS 081726379 · OIB (الرقم الضريبي) 17449157318 · رأس المال 2.500,00 € مدفوع بالكامل · المدير: Miroslav Stolić · الحساب المصرفي: IBAN HR71 2402 0061 1013 5915 7 (Erste & Steiermärkische Bank d.d.) · [email protected]

الشراء والتسليم

البائع والتاجر المسجل لضريبة القيمة المضافة في عمليات الشراء هو Stripe عبر علامته Link (merchant of record). يُسلَّم المحتوى الرقمي فور الدفع عبر رابط تنزيل.

الاسترداد

الأدلة محتوى رقمي يصلك فور الدفع، لذلك ينتهي حق الانسحاب خلال 14 يومًا بمجرد بدء التنزيل (وتوافق على ذلك عند الشراء). إذا لم يعمل الملف، أو اشتريت دليلًا أو لغة خاطئة عن طريق الخطأ، أو خُصم المبلغ مرتين، فراسلنا خلال 14 يومًا وسنستبدل الدليل أو نعيد إليك المبلغ.

الترخيص

ملف PDF مرخّص للاستخدام الشخصي والعائلي. لا يُسمح بمشاركته أو نشره أو إعادة بيعه.

الخصوصية

المسؤول عن البيانات: Vexum packaging d.o.o. (انظر بيانات الناشر). لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع ولا أدوات إعلان أو تحليل. عند الشراء تجمع Stripe (Link) بصفتها البائع بريدك الإلكتروني وبلدك وبيانات الدفع، ولا نرى رقم بطاقتك أبدًا. لا نتلقى من Stripe إلا ما يلزم للتسليم والمحاسبة: الطلب والبريد الإلكتروني والبلد واللغة المختارة. تعالج Cloudflare، مزوّد الاستضافة لدينا، بيانات تقنية (عنوان IP والمتصفح) لتشغيل الموقع بأمان. إذا راسلتنا على [email protected] نحتفظ برسالتك للرد عليها (يُعاد توجيه البريد عبر Cloudflare إلى Google Gmail). الغرض: تسليم الأدلة والدعم والالتزامات المحاسبية والضريبية القانونية. لا يتلقى البيانات إلا Stripe (الدفع والإيصال والضريبة) وCloudflare (الاستضافة وإعادة توجيه البريد) وGoogle (صندوق بريدنا)، ولا نبيعها أبدًا ولا نشاركها لأغراض الإعلان. الأمان: يعمل الموقع عبر HTTPS فقط، ويتم الدفع عبر صفحة Stripe المعتمدة (PCI DSS)، ولا تُسلَّم الملفات المدفوعة إلا بعد التحقق من الشراء. مدة الاحتفاظ: بيانات الطلبات طوال المدة التي تفرضها قوانين المحاسبة والضرائب، ورسائل الدعم لمدة أقصاها سنتان. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات: الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض وقابلية النقل — راسلنا على [email protected]. يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الكرواتية (AZOP، azop.hr).

إخلاء المسؤولية

المحتوى تثقيفي ولا يغني عن مشورة الطبيب أو الدفاع المدني أو خبراء سلامة الغذاء. اتبع تعليمات السلطات في بلدك.