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STAYSAFE72

Termos, privacidade e informações legais

Informações legais

StaySafe72 é uma marca da Vexum packaging d.o.o. za trgovinu i usluge, Trg Ante Starčevića 7, 10000 Zagreb, Croácia. Registrada no Tribunal Comercial de Zagreb, MBS 081726379 · OIB (número fiscal) 17449157318 · capital social € 2.500,00, integralmente realizado · diretor: Miroslav Stolić · conta bancária: IBAN HR71 2402 0061 1013 5915 7 (Erste & Steiermärkische Bank d.d.) · [email protected]

Compra e entrega

O vendedor e comerciante registrado para fins de IVA nas compras é a Stripe, por meio da sua marca Link (merchant of record). O conteúdo digital é entregue imediatamente após o pagamento por meio de um link de download.

Reembolsos

Os guias são conteúdo digital entregue logo após o pagamento, por isso o direito de arrependimento de 14 dias termina quando o download começa (você concorda com isso na compra). Se um arquivo não funcionar, se você comprou por engano o guia ou o idioma errado, ou se foi cobrado duas vezes, escreva para nós em até 14 dias: trocaremos o guia ou devolveremos o seu dinheiro.

Licença

O PDF é licenciado para uso pessoal e familiar. Não é permitido compartilhar, publicar nem revender.

Privacidade

Controlador dos dados: Vexum packaging d.o.o. (ver Informações legais). Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade ou análise. Na compra, a Stripe (Link), como vendedora, coleta seu e-mail, país e dados de pagamento; nunca vemos o número do seu cartão. Da Stripe recebemos apenas o necessário para a entrega e a contabilidade: o pedido, o e-mail, o país e o idioma escolhido. A Cloudflare, nossa hospedagem, trata dados técnicos (endereço IP, navegador) para que o site funcione com segurança. Se você nos escrever em [email protected], guardamos a mensagem para responder (o e-mail é encaminhado pela Cloudflare para o Google Gmail). Finalidade: entregar os guias, prestar suporte e cumprir obrigações contábeis e fiscais. Só recebem dados a Stripe (pagamento, recibo, impostos), a Cloudflare (hospedagem, encaminhamento de e-mail) e o Google (nossa caixa de e-mail); nunca os vendemos nem os compartilhamos para publicidade. Segurança: o site funciona apenas com HTTPS, o pagamento é feito na página certificada (PCI DSS) da Stripe e os arquivos pagos só são liberados após uma compra verificada. Retenção: dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação contábil e fiscal; mensagens de suporte por no máximo 2 anos. Seus direitos pelo RGPD (GDPR): acesso, correção, exclusão, limitação, oposição e portabilidade — escreva para [email protected]. Você pode apresentar reclamação à autoridade croata de proteção de dados (AZOP, azop.hr).

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